01 / NegocioQué había que resolver de verdad
Un programa de bienestar genérico trata situaciones distintas como si fueran iguales. El caso describe una experiencia que recoge estrés, energía y foco para personalizar sesiones sonoras. El panel de RR.HH. opera sobre una lectura agregada y anónima, distinta de la experiencia individual.
02 / DiseñoPor qué esta estructura importa
Separar personalización y observación organizativa es el criterio más importante. La persona recibe una sesión adaptada; la organización consulta tendencias agregadas. Las evaluaciones percibidas permiten seguir una experiencia, pero no equivalen a un diagnóstico clínico ni a una medida biomédica objetiva.