Términos y condiciones

1. Titular del sitio

Este sitio web (https://nextai.pro) y la marca NextAI son titularidad de Cosmolabs OÜ, sociedad constituida en Estonia con código de registro 17106582 y domicilio social en Ahtri tn 12, 15551 Tallinn, Estonia.

Correo de contacto: hola@nextai.pro.

2. Servicios

NextAI presta servicios profesionales de diagnóstico, diseño, implantación y acompañamiento de sistemas de inteligencia artificial empresarial, además de productos digitales concretos como la auditoría estratégica AI-native.

El alcance, entregables, plazos y responsables de cada proyecto se detallan en la propuesta u orden de servicio aceptada por el cliente, que prevalece sobre estos términos generales en caso de discrepancia.

3. Precios y pagos

Los precios publicados se expresan sin impuestos indirectos, salvo indicación contraria; los impuestos aplicables se añaden en la facturación según la normativa del país del cliente y las reglas de inversión del sujeto pasivo cuando proceda.

Los pagos con tarjeta se procesan a través de Stripe. Las suscripciones se renuevan automáticamente por el periodo contratado hasta que se cancelen; la cancelación surte efecto al final del periodo en curso y no genera devoluciones prorrateadas.

4. Entrega

Los servicios de diagnóstico y auditoría se entregan por medios electrónicos en el plazo indicado en cada oferta, contado desde la recepción del pago y de la información mínima necesaria por parte del cliente. Los retrasos imputables a la falta de información o de accesos no son responsabilidad de NextAI.

5. Derecho de desistimiento

Si contratas como consumidor, dispones de 14 días naturales para desistir sin justificación, salvo que el servicio digital se haya ejecutado íntegramente antes de ese plazo con tu consentimiento expreso y tu reconocimiento de que pierdes el derecho de desistimiento una vez completada la entrega.

Para desistir basta comunicarlo a hola@nextai.pro. En contrataciones entre empresas (B2B) no resulta aplicable el derecho de desistimiento.

6. Obligaciones del cliente

• Facilitar información veraz y los accesos necesarios para ejecutar el servicio.
• Disponer de los derechos y las bases legales sobre los datos y sistemas que se conecten al proyecto.
• Designar un interlocutor con capacidad de decisión y validar los entregables en los plazos acordados.
• Usar los entregables de forma conforme a la ley, incluida la normativa europea de IA y de protección de datos.

7. Propiedad intelectual de los entregables

Una vez satisfecho el precio íntegro, el cliente obtiene una licencia de uso perpetua, mundial y no exclusiva sobre los entregables desarrollados para él. NextAI conserva la titularidad de su metodología, marcos, componentes reutilizables y know-how previo o de desarrollo propio, y podrá reutilizarlos en otros proyectos.

8. Confidencialidad

Ambas partes se obligan a mantener la confidencialidad de la información no pública recibida de la otra, durante la relación y los tres años siguientes a su fin, salvo obligación legal de revelación.

9. Responsabilidad

NextAI responde de los daños directos efectivamente acreditados, con un límite agregado equivalente a los importes facturados en los doce meses anteriores al hecho causante. Se excluyen los daños indirectos, el lucro cesante y la pérdida de datos o de oportunidad.

Los resultados de negocio dependen de factores ajenos a NextAI (calidad de los datos, adopción interna, cambios de mercado), por lo que las estimaciones de mejora tienen carácter orientativo y no contractual.

10. Ley aplicable y resolución de conflictos

Se aplica el derecho estonio y, cuando corresponda, la normativa europea imperativa. Las partes intentarán resolver de buena fe cualquier discrepancia antes de acudir a los tribunales de Tallinn (Estonia). Los consumidores conservan el derecho a acudir a los tribunales de su domicilio.